Big Brother-Radio

Mitreden

05221-579 569

Radio-Sendung

jeden Mittwoch ab 20:00 Uhr

Uns erreichen viele Fragen zu Joyn und wir wollen hier nach Rücksprache mit Joyn die häufigsten beantworten.

Zahlmög­lich­keiten: Ein Abo für Joyn PLUS+ (6,99 €/Monat), das für den BB-Livestream nötig ist, kann am PC nur mit PayPal oder Kredit­karte bezahlt werden. Am Smart­phone kann man zusätzlich über die Joyn-App mit der jewei­ligen Zahlart des App-Stores bezahlen und so auch ein eventuell vorhan­denes App-Store-Guthaben von Guthaben-/Geschenk­karten verwenden oder über seinen Mobil­funk­an­bieter bezahlen. Sein so bezahltes Joyn-Abo kann man auch am PC oder TV nutzen. Wer die Joyn-App auf Amazons Fire-TV-Geräten benutzt kann per Amazon bezahlen. Alte Zahlungs­arten, die es früher bei Joyn gab, werden für Neukunden nicht mehr angeboten (z.B. Lastschrift, Klarna). Über PayPal ist es aller­dings möglich auch Lastschrift zu nutzen und sogar ein Guthaben per Überweisung auf PayPal einzuzahlen.

Livestream aus dem Ausland: Aus Lizenz­gründen werden auslän­dische Zahlungs­arten oder Bankver­bin­dungen nicht akzep­tiert. Wer aus dem Ausland den Livestream buchen und nutzen will, muss für beides einen VPN-Dienst benutzen. Aller­dings sind viele namhafte VPN-Dienst­an­bieter bei Joyn gesperrt. Wir bitten um Rückmel­dungen von Hörern, die einen funktio­nie­renden VPN-Dienste kennen, damit wir diesen weiter­emp­fehlen können.

Livestream buchen: Wir empfehlen das Joyn PLUS+ Abo spätestens einen Tag vor dem Staffel­start zu bestellen und zu testen, damit es am Starttag nicht Schwie­rig­keiten gibt.

Livestream auf mehreren Geräten: Laut Auskunft von Joyn gegenüber Big Brother-Radio kann man mit einem Joyn PLUS+ Abo (Benutzerkonto/Account) zeitgleich nur auf einem Gerät die Premium-/Bezahl­in­halte sehen. Startet man gleich­zeitig einen zusätz­lichen Stream mit PLUS+ Inhalt, zeigt der erste Stream nach kurzer Zeit eine Fehler­meldung und bricht ab. Grund­sätzlich kannst Du Joyn auf vielen verschie­denen Geräten nutzen. Aus lizenz­recht­lichen Gründen darfst Du jedoch maximal 3 Geräte für das Streamen von PLUS+ Inhalten verwenden. Sobald Deine Geräte­liste voll ist, kannst Du nur alle 30 Tage ein neues Gerät hinzu­fügen. Das Gerät, mit dem der letzte Abruf von PLUS+ Inhalten am längsten zurück­liegt, fällt dann aus der Liste. Sollte man vor Ablauf der 30 Tage mit einem neuen Gerät streamen, erhält man eine Fehlermeldung.

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